 |
 |
|
||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
 |
|
|
|
|
InleidingIVR (Interactive Voice Response) of Audiotex is een technologie die toelaat om gelijktijdig een groot aantal oproepen via een vocale computer te verwerken. De dialoog met de beller komt tot stand via de toetsen op zijn telefoonklavier of door spraakherkenning. |
|
